Telefon
0157 52626564 · Mo–Sa 7:30–18:00 Uhr. Bei akuter Gefahr durch Sturmschaden oder Bruch auch außerhalb dieser Zeiten.
Anfrage und Erreichbarkeit
Sagen Sie uns, worum es geht.
Damit wir Ihnen etwas Verlässliches sagen können, brauchen wir drei Dinge: wo der Baum steht, wie er aussieht und was drumherum ist. Eine kurze Beschreibung und ein, zwei Fotos genügen für den Anfang. Alles Weitere klärt der Termin vor Ort.
- European Tree WorkerGeprüfte Fachqualifikation
- Fachverband BaumpflegeMitgliedsbetrieb
- FLL-RegelwerkeZTV-Baumpflege · Baumkontrollrichtlinien
So läuft eine Anfrage
Sie schicken uns eine kurze Anfrage. Wir melden uns persönlich zurück, meist noch am selben Tag. Dann kommen wir vorbei und sehen uns den Baum an. Danach bekommen Sie das Angebot. Bei akuter Gefahr überspringen Sie das alles und rufen direkt an.
Erreichbarkeit
Betriebssitz
Wennerscheider Str. 153, 53819 Neunkirchen-Seelscheid. Das ist kein Ladengeschäft, sondern der Betriebssitz – melden Sie sich kurz vorher, dann ist auch jemand da.
info@arborista.de – für Unterlagen, Angebote und Rückfragen zu laufenden Aufträgen.
Notdienst
Bei unmittelbarer Gefahr für Menschen oder öffentlichen Verkehr zuerst 112 verständigen.
Was in eine gute Anfrage gehört
- Wo steht der Baum? Ort und Straße genügen, damit wir die Anfahrt einschätzen können.
- Wie groß ist er ungefähr, welche Art – falls Sie es wissen – und was ist Ihnen aufgefallen?
- Was steht drumherum: Haus, Zaun, Leitung, Nachbargrundstück, Gewächshaus?
- Kommt ein Fahrzeug bis zum Baum – oder endet die Zufahrt vorher?
- Was soll am Ende herauskommen? Auch „keine Ahnung, sagen Sie es mir“ ist eine Antwort.
- Ein Foto vom Baum und eines von der Zufahrt sagen uns mehr als drei Absätze Text.
Nächster Schritt
Noch unsicher, welche Leistung passt?
Kein Problem. Wählen Sie im Formular „Noch unklar“ – die Einordnung übernehmen wir.
- Kostenfreies, unverbindliches Angebot nach der Besichtigung
- Rückmeldung meist am selben Tag
- Leistungen und Kosten vor dem Auftrag klar ausgewiesen