Entwurzelter Baum, der quer über einer Zufahrt liegt

Sturm- und Baum-Notdienst

Sturmschaden am Baum? Bereich sichern und direkt anrufen.

Angebrochene Kronenteile, ein angehobener Wurzelteller oder ein Baum auf Dach, Straße oder Zufahrt können sich ohne Vorwarnung bewegen. Halten Sie Abstand und rufen Sie an. Bei unmittelbarer Gefahr für Menschen oder den öffentlichen Verkehr wählen Sie zuerst 112.

Baum-Notdienst anrufen
  • European Tree WorkerGeprüfte Fachqualifikation
  • Fachverband BaumpflegeMitgliedsbetrieb
  • FLL-RegelwerkeZTV-Baumpflege · Baumkontroll­richtlinien

Was Sie jetzt tun sollten

Betreten Sie den Fall- oder Bruchbereich nicht und klettern Sie nicht selbst auf den Baum. Halten Sie andere fern, soweit das ohne Eigengefährdung möglich ist. Bei Gefahr für Menschen oder öffentlichen Verkehr wählen Sie zuerst 112. Danach rufen Sie uns an und schildern Standort und sichtbaren Schaden.

Wann ist der Baum-Notdienst richtig?

  • Ein Baum ist umgestürzt oder teilweise entwurzelt.
  • Große Äste oder Kronenteile sind angebrochen und hängen fest.
  • Ein Baum oder Ast liegt auf Dach, Garage, Zaun oder Zufahrt.
  • Der Stamm zeigt nach Sturm neue Risse oder eine deutliche Neigung.
  • Der Wurzelteller hebt sich oder der Boden reißt sichtbar auf.
  • Eine Gefahrenfällung steht an und soll fachlich eingeschätzt werden.

Was nach dem Anruf passiert

Lage einordnen

Am Telefon klären wir zuerst: Muss sofort jemand raus, oder reicht ein Termin in den nächsten Tagen? Diese Auskunft kostet nichts.

Bereich sichern

Vor Ort sperren wir zuerst ab. Erst danach läuft eine Säge.

Gefahr kontrolliert beseitigen

Hängende Kronenteile lassen wir gesichert ab. Nichts fällt unkontrolliert – schon gar nicht auf das, was ohnehin bereits beschädigt ist.

Restschaden beurteilen

Ist die Gefahr weg, sehen wir uns an, was vom Baum bleibt: Kann er stehen bleiben oder muss er ganz weg? Entscheiden tun Sie, nicht wir.

Warum ein hängender Ast der gefährlichste Zustand ist

Ein Ast, der noch hängt, ist nicht halb gefallen, sondern unberechenbar. Er kann sich ohne Wind, ohne Berührung und ohne Vorwarnung lösen.

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  1. Die BruchstelleDer Ast ist angebrochen, aber noch mit dem Stamm verbunden. Diese Verbindung hält bis sie es nicht mehr tut – vorhersagen lässt sich das nicht.
  2. Was darunter liegtDach, Leitung, Zufahrt oder Weg. Der Schaden entscheidet sich nicht am Ast, sondern daran, was unter ihm steht.
  3. SicherheitsabstandMindestens die Länge des hängenden Teils, besser mehr. Ein fallender Ast dreht sich und landet selten senkrecht unter der Bruchstelle.
  4. Absperren, nicht anfassenNiemand geht darunter durch, niemand versucht den Ast herunterzuziehen. Bis zum Eintreffen bleibt der Bereich leer.
Sturmgeschädigter Baum auf einem Nebengebäude
Nach dem Sturm zählt zuerst Abstand – danach eine schnelle, fachliche Einschätzung.

Was Sie bei akuter Gefahr zuerst tun

Diese Reihenfolge gilt, bevor irgendjemand anruft. Die ersten beiden Schritte kosten nichts und verhindern die meisten Folgeschäden.

Reihenfolge in fünf Schritten: Abstand halten, andere fernhalten, bei akuter Gefahr 112 wählen, Arborista anrufen, Fotos aus sicherer Entfernung machen.

  1. Symbol für den Arbeitsschritt „Halten Sie Abstand“

    Halten Sie Abstand

    Fall- und Bruchbereich nicht betreten und nicht selbst auf den Baum steigen.

  2. Symbol für den Arbeitsschritt „Halten Sie andere fern“

    Halten Sie andere fern

    Absichern nur, wenn das ohne eigene Gefahr möglich ist.

  3. Symbol für den Arbeitsschritt „Bei akuter Gefahr: 112“

    Bei akuter Gefahr: 112

    Gefahr für Menschen, Straßen oder öffentliche Bereiche geht immer vor.

  4. Symbol für den Arbeitsschritt „Rufen Sie uns an“

    Rufen Sie uns an

    Beschreiben Sie Standort, sichtbaren Schaden und betroffene Gebäude oder Wege.

  5. Symbol für den Arbeitsschritt „Schicken Sie Fotos“

    Schicken Sie Fotos

    Aus sicherer Entfernung. Bilder helfen uns – ein Betreten des Gefahrenbereichs rechtfertigen sie nicht.

Häufige Fragen zum Notdienst

Wann sollte ich den Notdienst anrufen?

Bei angebrochenen Kronenteilen, akutem Baumfallrisiko, Sturmschäden oder Gefahr für Menschen, Gebäude oder Verkehrsflächen.

Was kostet ein Noteinsatz?

Das hängt von Umfang, Uhrzeit und Aufwand ab. Am Telefon ordnen wir die Lage ein und nennen Ihnen den Rahmen, bevor jemand losfährt.

Zahlt die Versicherung?

Bei Sturmschäden greift häufig die Gebäude- oder Elementarversicherung. Klären Sie das parallel mit Ihrem Versicherer.

Was, wenn der Baum beim Nachbarn steht?

Rufen Sie trotzdem an. Wir klären mit Ihnen, wer beauftragen kann und was unabhängig davon sofort nötig ist – bei akuter Gefahr wartet niemand auf die Eigentumsfrage.

Nächster Schritt

Im Zweifel lieber einmal zu früh anrufen.

Eine telefonische Einordnung kostet nichts. Ein übersehener Gefahrenbaum kann teuer werden.

Baum-Notdienst anrufen
  • Kostenfreies, unverbindliches Angebot nach der Besichtigung
  • Rückmeldung meist am selben Tag
  • Leistungen und Kosten vor dem Auftrag klar ausgewiesen

Einsatzgebiet: Rhein-Sieg-Kreis, Bonn und Köln.